Términos del servicio

1. Identidad de la empresa

Siempre Conviene es una empresa familiar con sede en Montevideo, Uruguay, dedicada a la venta de productos de higiene, limpieza, cuidado personal, bebés, adultos y hogar.

Podés contactarnos a través de:

2. Productos, precios y formas de pago

Todos los precios publicados en nuestra web corresponden al pago con tarjeta de crédito o débito.

Si el cliente elige pagar mediante transferencia bancaria o depósito en redes de cobranza, se aplica un 10% de descuento sobre el total del pedido.

Condiciones de pago por transferencia bancaria

  • La transferencia debe acreditarse antes de las 16:00 h (lunes a viernes) para que el pedido pueda ser enviado en el día.

  • Si la transferencia es instantánea y se acredita antes de las 16:00 h, el pedido se despacha ese mismo día.

  • Si la transferencia es común y no se refleja antes de las 16:00 h, el pedido se despachará el día hábil siguiente.

Importante:
El cliente debe indicar su nombre en la referencia de la transferencia y enviar el comprobante por WhatsApp al 092 988 020.

Condiciones de pago con depósito en redes de cobranza

  • Los depósitos se realizan únicamente en la cuenta Itaú Nº 0723204.

  • No es necesario presentar documento ni datos adicionales, solo el número de cuenta.

  • Una vez hecho el depósito, el cliente debe enviar la foto del comprobante por WhatsApp al 092 988 020.

3. Envíos y entregas

Montevideo y Ciudad de la Costa (hasta El Pinar)

  • Pedidos mayores a $4.500 → envío sin costo.

  • Pedidos menores a $4.500 → costo de envío $180.

  • Entregas en el día para pagos acreditados antes de las 16:00 h (lunes a viernes).

  • Pagos confirmados después de las 16:00 h → se despachan al día siguiente hábil.

Recomendación:
Para asegurar la entrega en el día, se recomienda realizar transferencias instantáneas. Si el pago se acredita con demora, el envío se realizará una vez confirmado el depósito.

Interior del país

  • Envíos exclusivamente por DAC, a domicilio o a cualquier agencia DAC del país.

Costo de envío:

  • Pedidos hasta $3.000 → $270

  • Pedidos entre $3.001 y $5.000 → $300

  • Pedidos mayores a $5.000 → $350

Plazo de entrega:

  • Despachos hasta las 16:00 h (lunes a viernes) con pagos acreditados.

  • Entregas estimadas entre 24 y 48 horas hábiles, según la localidad.

4. Cambios y devoluciones

  • Se aceptan cambios dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original, sin abrir y en perfecto estado.

  • No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal, alimentos o productos abiertos, por razones sanitarias.

  • En caso de error de nuestra parte (producto equivocado o defectuoso), Siempre Conviene asume el costo de retiro y reposición.

5. Responsabilidad

Siempre Conviene no se responsabiliza por:

  • Retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

  • Uso indebido de los productos adquiridos.

6. Privacidad y protección de datos

La información personal que nos proporciones será utilizada únicamente para procesar tu compra y envío.
No compartimos tus datos con terceros, salvo para fines logísticos vinculados a la entrega del pedido.

7. Aceptación de los términos

Al confirmar tu compra en nuestra web, declarás haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de envío y Política de privacidad.